Versand & Lieferung
Von uns zu dir. Versand inklusive.
Dein Portrait wird für dich angefertigt. Den Versand innerhalb Deutschlands übernehmen wir – ohne Mindestbestellwert.
01 · Versandkosten
In Deutschland kostenlos.
Für jede Bestellung an eine Lieferadresse in Deutschland beträgt der Versand 0 €. Das gilt unabhängig vom Warenwert, Format und Rahmen. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Alle Produktpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
02 · Lieferzeit
Für dich gefertigt. Dann auf dem Weg.
Produktion und Versand dauern in der Regel 5 bis 10 Werktage ab bestätigter Zahlung und interner Freigabe. Dieser Zeitraum umfasst die Anfertigung und den Versand deines Portraits.
Die Lieferzeit wird dir im Checkout angezeigt. Sie ist ein voraussichtlicher Zeitraum und kein fester Zustelltermin. Bei einer erheblichen Verzögerung informieren wir dich.
03 · Sendungsverfolgung
Dein Portrait im Blick.
Sobald die Informationen zu deiner Sendung vorliegen, findest du die Sendungsverfolgung in deiner Bestellung. Die Sendungsnummer kann bereits angelegt sein, bevor der Paketdienst das Paket übernommen hat; der erste Status wird dann später sichtbar.
Fragen zur Lieferung?
Wir helfen dir weiter.
Dein Paket verspätet sich, die Adresse stimmt nicht oder dein Portrait ist beschädigt angekommen? Schreibe uns mit deiner Bestellnummer. Bei einem Schaden helfen Fotos von Portrait und Verpackung, dein Anliegen schneller zu klären. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.