Hinweis zum Widerrufsrecht

Individuell angefertigte Portraits

PetPics-Portraits werden anhand deines Tierfotos, deiner Stil- und Farbauswahl, des gewünschten Namens sowie der gewählten Produktkonfiguration individuell für dich angefertigt.

Für deinen nach deinem Foto und deinen Vorgaben individuell angefertigten PetPics-Druck besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Für mangelfreie personalisierte Drucke bieten wir kein freiwilliges Rückgaberecht und keine Geld-zurück-Garantie bei Nichtgefallen an. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt ab Vertragsschluss, auch wenn der Druck noch nicht begonnen hat.

Diesen Hinweis zeigen wir dir vor Abgabe der Bestellung direkt am Abschlussknopf im Checkout an.

Vor dem Kauf und bei Stornierungswünschen

Du prüfst deinen Entwurf vor dem Kauf. Die Freigabe des Entwurfs allein ist noch keine Bestellung.

Eine Stornierung wegen einer Meinungsänderung ist nach Vertragsschluss nicht garantiert. Schreib uns möglichst schnell mit deiner Bestellnummer. Wir prüfen, ob wir deiner Anfrage aus Kulanz entsprechen können. Eine Stornierung gilt erst nach unserer ausdrücklichen Bestätigung. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Mängeln oder nicht vertragsgemäßer Leistung, bleiben unberührt.

Mängel und Reklamationen

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt. Wenn dein Produkt beschädigt ankommt oder nicht der freigegebenen Ausführung entspricht, melde dich bitte mit Bestellnummer und Foto unter support@pet-pic.de.